Legal

Términos del servicio

Vigentes desde el 5 de noviembre de 2026 · Versión 1 · English version

1. Quiénes somos y qué cubren estos términos

Recipe360 es desarrollado por Sebastián Arango Uribe y licenciado y vendido por Pulso 360 S.A.S., NIT 902079332-2, con domicilio en Bogotá, Colombia («Pulso360», «nosotros»). Estos términos rigen el software Recipe360, sus claves de licencia y sus suscripciones. Al suscribirte, activar una clave de licencia o usar Recipe360, tú («el cliente») los aceptas. Si los aceptas en nombre de una empresa u otra organización, confirmas que puedes obligarla. El asistente de Pulso360 tiene sus propios términos en pulso360.ai/terminos.

2. Qué es Recipe360

Recipe360 es un software que instalas en tu propio computador. Ejecuta flujos de trabajo con datos, llamados recetas, que tú defines y apruebas, y tu agente de IA (por ejemplo Claude o Codex) los ejecuta por medio de Recipe360. Lee tus archivos de datos en tu computador, calcula cada paso ahí y deja allí los resultados y un registro de cada corrida. Pulso360 no recibe, no guarda ni procesa tus archivos de datos, tus recetas, tus resultados, tus registros de corrida ni tus conversaciones con tu agente.

Tu agente de IA es un producto aparte, que tú escoges y contratas; a él se aplican los términos y la política de privacidad de su proveedor.

3. Tu licencia

Mientras tu suscripción esté pagada, Pulso360 te otorga una licencia no exclusiva e intransferible, sin derecho a sublicenciar, para instalar y usar Recipe360 para tus propios fines en el número de computadores que cubre tu plan: 1 computador en los planes Monthly y Annual; en un plan Custom, lo que se acuerde por escrito. Recipe360 se licencia, no se vende. No puedes:

• compartir tu clave de licencia, ni usar una suscripción en más computadores de los que cubre;
• eludir, desactivar o alterar las verificaciones de la licencia, ni descompilar o aplicar ingeniería inversa a Recipe360, salvo cuando la ley lo permita pese a esta cláusula;
• revender, arrendar o sublicenciar Recipe360, ni ofrecerlo a otros como servicio;
• quitar los avisos de propiedad de Recipe360 o de su documentación.

El ejemplo que trae Recipe360 funciona sin licencia, con sus propios datos inventados, para que lo pruebes.

4. Claves de licencia y activación

Después de pagar, tu clave de licencia te llega por correo. Guárdala en privado: quien la tenga podría usar tu suscripción. Al activar un computador solo nos envía la clave de licencia, un identificador de instalación aleatorio creado en ese computador, una huella de un solo sentido del computador (nunca el identificador del que sale), el nombre del computador y la versión de Recipe360 y del sistema operativo. La activación pertenece a ese computador: una copia en otro computador no queda activada. La activación vale hasta el final del periodo pagado más 7 días de gracia, y se renueva sola mientras tu suscripción esté pagada. Para pasar Recipe360 a otro computador, ejecuta recipe360 deactivate en el anterior, o pídenoslo. Podemos suspender una clave que se comparta o se use indebidamente, avisándote.

5. Planes, precios y pago

Los planes y precios están en recipe.pulso360.ai: Monthly, USD 5 al mes; Annual, USD 45 al año; Custom, lo que se acuerde por escrito. Los precios están en dólares de los Estados Unidos; los impuestos que exija la ley se muestran al pagar. Los pagos los procesan Treli y Wompi; los datos de tu tarjeta van a ellos y nunca llegan a Pulso360 ni a Recipe360. Recibes un comprobante de cada pago, y Pulso360 expide las facturas que exige la ley colombiana.

Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, mensual o anual, y se cobra al medio de pago que diste, hasta que canceles. Si cambiamos un precio, te avisamos al menos 30 días antes de aplicarlo; el nuevo precio aplica desde tu siguiente renovación después de ese plazo, y puedes cancelar antes.

6. Prueba gratis

Cuando un plan se ofrece con prueba gratis, das una tarjeta al inscribirte y no se cobra nada durante la prueba. Te enviamos un recordatorio por correo el día antes de que termine. Al terminar, empieza el plan que escogiste y se cobra su precio a tu tarjeta. Para evitar ese cobro, cancela antes de que termine la prueba, con el enlace de cancelación de nuestros correos. Una prueba gratis por cliente.

7. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento con el enlace de cancelación de los correos que te enviamos, o escribiendo a sebastian.arango.uribe@pulso360.ai. Cancelar detiene los cobros futuros; Recipe360 sigue funcionando hasta el final del periodo ya pagado. Si una renovación no se puede cobrar, nuestro proveedor de pagos la reintenta; Recipe360 sigue funcionando hasta el final del periodo pagado más 7 días, y después deja de ejecutar recetas hasta que la suscripción se vuelva a pagar. Tus recetas, resultados y registros se quedan en tu computador y se pueden seguir leyendo.

8. Garantía de devolución de 14 días

Si Recipe360 no es para ti, escribe a sebastian.arango.uribe@pulso360.ai dentro de los 14 días calendario siguientes a tu primer pago y te lo devolvemos completo, al medio de pago que usaste, y terminamos la licencia. Las renovaciones posteriores no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija. Esta garantía no limita los derechos que te da la ley: en Colombia, el derecho de retracto de la Ley 1480 de 2011, y en la Unión Europea, el derecho de desistimiento de los contratos a distancia.

9. Tus recetas, tus datos y tus decisiones

Tú decides las reglas de cada receta y las apruebas antes de que se ejecute; Recipe360 las aplica tal cual, cada vez. Eres responsable de verificar que las reglas de una receta correspondan a tu proceso, de los datos que le das y de las decisiones que tomes con sus resultados. Debes tener derecho a usar los datos que procesas y, cuando se refieran a personas, respondes por ellos como responsable del tratamiento según la ley que te aplique. Los agentes de IA pueden equivocarse en lo que escriben; revisa lo que te dicen. Recipe360 no es asesoría legal, contable, tributaria, médica ni financiera.

10. Uso aceptable

No uses Recipe360 para nada ilícito, para vulnerar derechos de otros, ni para atacar, sobrecargar o eludir la seguridad del servicio de licencias, de las descargas o del sitio web.

11. Actualizaciones y soporte

Las nuevas versiones se publican en recipe.pulso360.ai y puedes instalarlas cuando quieras. Podemos cambiar o retirar funciones; si un cambio reduce de forma sustancial lo que pagas, te avisamos con antelación y puedes cancelar. El soporte es por correo en sebastian.arango.uribe@pulso360.ai, en días hábiles de Colombia.

12. Propiedad

Recipe360, su documentación, su ejemplo y su marca pertenecen a sus titulares: Sebastián Arango Uribe y Pulso360. Tus datos, tus recetas y tus resultados son tuyos; no adquirimos derechos sobre ellos. Si nos envías sugerencias, podemos usarlas libremente.

13. Privacidad

La Política de privacidad explica qué datos personales tratamos y para qué. Forma parte de estos términos.

14. Garantía y responsabilidad

Prestamos Recipe360 con diligencia profesional, y funciona sustancialmente como lo describe su documentación. Fuera de eso, y en la medida en que lo permita la ley, se entrega tal como es, sin otras garantías. Salvo dolo o culpa grave, y en la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad total de Pulso360 frente a ti se limita a lo que pagaste por Recipe360 en los 12 meses anteriores al hecho que la origine, y ninguna de las partes responde por daños indirectos como el lucro cesante.

15. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar una licencia que incumpla estos términos (por ejemplo, una clave compartida o una verificación de licencia eludida), avisándote antes cuando sea razonable. Puedes dejar de usar Recipe360 y cancelar en cualquier momento. Cuando una licencia termina, Recipe360 deja de ejecutar recetas; lo que está en tu computador sigue siendo tuyo.

16. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Te avisamos de los cambios importantes por correo o en esta página al menos 30 días antes de que apliquen. Si no los aceptas, puedes cancelar antes de que apliquen.

17. Ley, controversias e idioma

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, y las controversias se someten a los jueces competentes de Bogotá, sin quitarte ninguna protección irrenunciable que te dé como consumidor la ley de tu país de residencia. Estos términos existen en español y en inglés; si difieren, prevalece la versión en español, salvo que la ley que te aplique exija otra cosa.

18. Contacto

Pulso 360 S.A.S. · NIT 902079332-2 · Bogotá, Colombia · sebastian.arango.uribe@pulso360.ai